Ваші особисті дані будуть використані для підтримки вашого досвіду на цьому веб-сайті, для управління доступом до вашого облікового запису та для інших цілей, описаних у нашому політика конфіденційності.
- Повернення товару в інтернет-магазин проводиться за рахунок покупця.
- Повернення товару можливе тільки при наявності документа про оплату.
Порядок обміну / повернення товару
Згідно з законом, покупець протягом чотирнадцяти днів (якщо триваліший строк не оголошений продавцем) може звернутися в магазин і замінити товар що не підійшов на інший. Після закінчення цього терміну повернення можливе тільки за гарантії.
Якщо на момент звернення аналогічного товару для заміни немає в продажу, покупець має право:
- купити будь-який інший товар з асортименту магазина (з перерахунком вартості)
- обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні потрібного товару в продаж
- повернути виріб і отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції
Як повернути гроші за товар: алгоритм дій
За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості покупцеві необхідно виконати декілька дій:
- звернутися до продавця і написати заяву на повернення грошей. Як правило, в магазині є стандартний бланк повернення, в якому необхідно вказати персональні дані
- повернути придбаний товар в цілій упаковці і з повною комплектацією, зазначеної в технічній документації (техпаспорті)
- надати квитанцію про покупку, товарний або касовий чек.
Перерахування товарів не підлежащих поверненню / обміну ст. 9
